PRIVACY POLICY

1. 引言

NH 3204 Ltd.(以下称“本公司”)将遵守相关数据保护法律并妥善处理您的个人数据(系指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息,以下称“个人数据”)。

无论任何国家或地区,本隐私政策均适用于本公司在以下网站(以下称“本网站”)提供的电子商务服务(以下称“本服务”)中所收集的您的个人数据。

本网站: https://www.neighborhood.jp

2. 本公司所收集的个人数据

    1. 您提供给本公司的个人数据

      当您注册会员、购买商品、进行咨询、申请礼物或奖品,或者在本公司为改善本网站而进行在线调查等时,本公司将从您那里收集下列信息:

      ・姓名;
      ・电子邮箱;
      ・密码;
      ・地址;
      ・电话号码;
      ・订单信息;
      ・购买记录;
      ・您的咨询内容;
      ・您对问卷调查的回答内容;
      ・您自愿提供给本公司的任何其他信息。

    2. 从您的设备自动收集的个人数据

      当您连接到本网站时,本公司将从您使用的设备中收集下列信息。关于通过使用cookies收集您的个人数据的更多详情,请参阅以下“9. Cookies的使用及行为定向广告”。

      ・技术信息,例如:操作系统和浏览器的类型、版本和语言设置等;
      ・IP地址和据此得出的近似位置信息;
      ・在线标识符,例如:cookie ID等;
      ・您的浏览历史、搜索历史以及其他与本网站和其他网站有关的信息。

在上述个人数据中,姓名、电子邮箱和密码等信息必须在注册会员时输入。并且,当您在本服务中购买商品时,需要输入订单信息、付款信息和地址等信息。除该等个人数据外,您无需根据相关法律或合同向本公司提供任何个人数据。但是,如您未提供上述个人数据,您有可能无法使用本服务的部分内容或本网站的部分功能,敬请注意。

不论何种情况,本公司均会通过合法且适当的方式收集您的个人数据,不会以任何不正当的方式收集您的个人数据。

本公司不会在未经父母或监护人同意的情况下故意收集和处理未满十六(16)周岁未成年人的个人数据。如发现在未经上述同意的情况下收集或处理了未满十六(16)周岁未成年人的个人数据的,本公司将及时采取措施删除该信息。如您发现未满十六(16)周岁未成年人向本公司提供了个人数据的,请立即通过“11. 联系方式”联系本公司。

在本服务中购买商品的付款将通过外部付款服务进行。您输入的信用卡信息及其他付款信息将被直接发送至您选择的付款服务。

3. 收集和处理个人数据的目的及法律依据

本公司将出于以下目的收集和处理您的个人数据:

    1. 提供本服务以使您能够访问商品信息、提出购买商品的请求、接受商品的交付、管理您的购买记录等(包括根据您的特点定制本网站内陈列的商品及其顺序等);提供您希望获得的相关服务,例如:订阅电子邮件资讯;管理您的信息、提供有关必要事项的通知以及收取与上述服务有关的费用;

      *出于此目的收集和处理您的个人数据是为了履行与您签订的有关本服务的合同或在签订此类合同之前根据您的要求采取措施。

    2. 监控和防止未经授权使用本网站和本服务的行为,同时确保安全性;

      *出于此目的收集和处理您的个人数据是为了履行本公司的法定义务或保护您和第三方的重要利益。

    3. 调查和分析本网站的使用情况并生成统计信息,以便为您提供优质的商品和服务;

      *出于此目的收集和处理您的个人数据是基于您所作出的同意或者是出于追求合法利益的需要,例如:开展本公司的日常业务。

    4. 根据您的特点、购买记录、浏览历史等,在本网站内外发布符合您兴趣的广告。

      *出于此目的收集和处理您的个人数据将基于您对此作出的同意。关于更多详情,请参阅以下“9. Cookies的使用及行为定向广告”。

原则上,本公司将在上述目的范围内收集和处理您的个人数据,当本公司在该等目的范围之外使用您的个人数据时,除相关法律法规另行许可外,本公司将事先征得您的同意。

4. 您的个人数据的披露

关于上述一个或多个收集和处理您的个人数据的目的,本公司可在相关法律法规允许的范围内,向下列第三方披露您的个人数据:

(1) 下列向本公司提供服务的第三方;

    1. 向下列公司提供下单人姓名、配送地址、配送商品信息等以提供商品的包装及配送服务时;

      ・Sagawa Express Co., Ltd.
      ・Federal Express Japan GK
      ・Neighborhood Co., Ltd.(本公司的母公司)

    2. 以电子邮件营销为目的向下列电子邮件发送服务提供商提供信息时;

      ・dotdigital EMEA Limited

    3. 使用外部商业实体提供的工具来管理您的注册信息和订单/购买记录、开具发票、运送商品等时:

      ・Shopify Japan K.K.
      ・Bertrand Co.
      ・NexusMedia OÜ
      ・ITissible, SIA
      ・dotdigital EMEA Limited; 以及

    4. 向为本网站提供系统建设、运营或相关支持的企业提供信息时。

      ・SIMONE INC.

根据相关法律法规或公共机构的要求,向公共机构(如行政机关或法院)或其他第三方披露您的个人数据时。

除上述情形外,本公司的合作广告经销商可通过本网站使用cookies来获取您的浏览历史等数据。关于更多详情,请参阅以下“9. Cookies的使用及行为定向广告”。

此外,本公司还可能向第三方提供根据您的个人数据生成的统计信息。

5. 个人数据的跨境转移

原则上,您的个人数据将存储在日本境内,但是在特殊情况下,仅限于上述“3. 收集和处理个人数据的目的及法律依据”中所规定的目的的需要或在法律另行许可的情况下,您的个人数据可能被转移并存储在日本境外的国家/地区,并且该国家/地区的数据保护等级可能与日本境内不同,敬请注意。在该等情况下,本公司将另行向您通知在日本境外存储您的个人数据境外接收方的名称或姓名以及联系方式。如果您对跨境转移有任何问题、意见或要求,请通过“11. 联系方式”与本公司取得联系。在对您的个人数据进行跨境转移的过程中,本公司将以遵守本公司的法律义务的方式采取充分的措施以保护您的个人数据,并且保证与收集和处理个人数据有关的行为将符合相关法律。

6. 保存期限和删除

本公司对您的个人数据的保存不会超出上述“3. 收集和处理个人数据的目的及法律依据”中规定的目的所需的期限或者截至收集个人数据的特定目的不再存在之时。但是,如本公司有义务根据相关法律法规保存您的个人数据的,本公司将遵守该规定。在上述保存期限届满后,本公司将立即删除您的个人数据。本公司将通过将个人数据归档到一个单独的数据库而在该数据库中个人信息在本公司的正常业务过程中是无法被恢复的或者使用其他技术措施使得个人数据无法恢复等方式销毁以电子文件格式存储的个人数据。任何打印在纸张上的个人数据将被粉碎或烧毁。

7. 安全性

为了防止有关您的个人数据发生泄露、丢失、损坏及其他事故,本公司将采取必要的安全措施(如维护安全系统以及建立内部管理制度)并严格管理您的个人数据。

8. 您的权利

根据所适用的数据保护法律,您可以享有与您的个人数据相关的某些权利,例如:请求查阅您的个人数据的权利,请求复制本公司所收集的个人数据的权利,补充或更正个人数据的权利,拒绝收集、处理或使用个人数据的权利以及删除个人数据的权利。该等权利应根据所适用的数据保护法律行使。

如您希望行使上述权利,请通过咨询页面向本公司提出请求。本公司将在核实您的身份后及时处理您的请求。

此外,本网站设有“确认/更改您的注册信息”页面,您可以确认您的个人数据是否准确以及是否为最新版本,并随时更新您的个人数据。

关于美国加利福尼亚州居民的权利,请参阅以下“12. 加利福尼亚州居民的权利”。

关于欧洲经济区(EEA)或英国居民的权利,请参阅以下“13. 欧洲经济区和英国居民的权利”。

9. Cookies的使用及行为定向广告

本公司在本网站上使用cookies并从您的浏览器获取浏览历史等数据。cookies的种类和使用目的具体如下:

Cookies的种类 使用目的
强制要求的cookies 此类cookies系本网站运行所必需的且不能被关闭。此类cookies仅为响应您的操作而设置,如语言、货币、登录时间和隐私偏好等。您可以通过设置您的浏览器来阻止提供此类 cookies,但这可能会影响本网站的运行方式。
分析与统计cookies 此类cookies使本公司能够通过收集数据集中的信息来测量访问流量并查看流量来源,同时帮助本公司了解哪些商品和操作更受欢迎。
营销和重定向cookies 此类cookies通常由本公司的营销和广告合作商进行设置,并且可能被他们用于建立您的兴趣档案并在之后向您展示相关广告。
功能性cookies 此类cookies使本网站能够提供附加功能和个人设置。此类cookies可由本公司或支持本网站运营的第三方服务提供商进行设置。如您不同意提供此类cookies,本网站的部分内容可能无法正常运行。

对于强制要求的cookies以外的cookies,您可以在此网页上选择是否允许本公司进行使用。

<Google Analytics的使用>

Google Analytics将使用cookies来收集您在本网站上的活动日志。有关Google Analytics所收集的信息的使用详情,请参阅此Google网站的说明

10. 本隐私政策的修订

本公司将在必要时对本隐私政策进行审核并不时进行持续改进,以便响应您的反馈或者为了应对本公司的法定义务所发生的变化。当本公司在本网站上发布本隐私政策的修订版本时,本公司还将更新此页面中记载的“最后更新”的日期。当本公司对本隐私政策或本公司使用您的个人数据的方法做出重大变更时(包括您的个人数据的处理目的或所处理的您的个人数据的种类发生变更),本公司将在实施此类变更之前在本网站或通过电子邮件将该等变更通知您,并就该等变更事先取得您的同意(若相关法律有所要求)。请定期查看本隐私政策以确认本公司所采用的针对您的信息的保护方式。

11. 联系方式

如果您对本隐私政策有任何问题、意见和要求,请通过以下方式与本公司联系:

NH 3204 Ltd.
数据保护窗口
地址:东京都涉谷区神南1-8-13千城大厦1楼
电子邮箱:data_protection@neighborhood-store.jp (12:00 p.m. ~6:00 p.m.)

*周六、周日及节假日除外

12. 加利福尼亚州居民的权利

本条仅适用于加利福尼亚州的居民。根据《加利福尼亚州消费者隐私法》(以下称“CCPA”),您有权在十二 (12) 个月内以两 (2) 次为上限,要求本公司向您披露本公司收集和使用的与您的个人数据有关的下列信息。一旦本公司收到并确认您提出的可获验证的消费者请求,本公司将向您披露:

・本公司所收集的关于您的个人数据的类别;
・该个人数据的来源类别;
・本公司收集该个人数据的业务或商业目的;
・本公司分享或出售该个人数据的第三方的类别;
・您的个人数据的特定内容;
・为商业目的而披露的个人数据的类别;
・接受每一类个人数据披露的第三方的类型。

您同时有权要求本公司删除本公司所收集的属于您的某些个人数据。您有权不因您行使CCPA规定的权利而受到差别对待。

根据CCPA,您有权选择拒绝“出售”或“共享”(二者均具有CCPA中定义的含义)您的个人数据;但是请注意,本公司没有在过去“出售”或“共享”过您的任何个人数据,且今后也不会在未作通知的情况下“出售”或“共享”您的任何个人数据。

如您是加利福尼亚州居民,并希望行使上述任一权利的,请通过上述“11. 联系方式”中的联系信息与本公司联系。如您希望通过代理人行使您的权利的,您必须直接或通过代理人向本公司提交一份授权书。

<请勿追踪>

某些浏览器具有允许您向访问的网站发送信号以表明您不希望被追踪的“请勿追踪”功能。目前,本网站尚不支持“请勿追踪”信号。请参阅上述“9. Cookies的使用及行为定向广告”了解在本网站上使用 cookies对您进行在线追踪的更多信息。

13. 欧洲经济区和英国居民的权利

本条仅适用于欧洲经济区(EEA)或英国的居民。您有权要求查阅本公司所持有的您的个人数据,并且有权复制、更正或删除该等数据以及限制对某些类型的个人数据的处理。此外,您有权通过结构化且机器可读的形式从本公司这里获取您的个人数据(数据可移植权)。当本公司基于您的同意对您的个人数据进行处理时,您有权随时撤回您的同意。该撤销不会影响您已同意的对您过去的个人数据的处理。

同时,当本公司基于本公司的合法利益处理您的个人数据时,您有权拒绝此类处理。

除上述情形外,如您认为本公司在处理您的个人数据时违反了适用的数据保护法律,您有权向相关数据保护机构提出投诉。

如您是欧洲经济区(EEA)或英国的居民,除上述“11. 联系方式”中规定的联系信息外,您还可以使用以下联系方式联系本公司的任一位代表:

代表 (欧洲经济区)
PLANIT // LEGAL Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
地址: Jungfernstieg 1, 20095 Hamburg, Germany
电子邮箱: mail@planit.legal

代表 (英国)
TMI Associates London LLP
地址: CityPoint, One Ropemaker Street, London EC2Y 9SS, United Kingdom
电子邮箱: london@tmi.gr.jp

最后更新于 2023年8月8日